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京东健康公布2022年中期业绩:营收202亿元 “自营冷链”覆盖超240城

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8月23日消息,京东健康发布2022年中期业绩公告。报告期内,京东健康总收入为人民币202亿元,同比增长48.3%,非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达12.1亿元,同比增长82.0%;截至2022年6月30日,过去12个月的年度活跃用户数量超过1.31亿,相比于截至2021年6月30日的年度活跃用户数净增加超过2,270万。

公告显示,京东健康在上半年持续强化全渠道供应链体系建设,进一步提升供应链管理能力和效率,通过以京东大药房为核心的医药健康零售业务,不断发挥数智化社会供应链效能;一方面为用户提供一站式专业化服务体验,另一方面与药企等生态伙伴携手,共同加速医药健康行业数字化转型。

截至2022年6月30日,京东健康使用了京东物流全国范围内的20个药品仓库和超过450个非药品仓库,京东大药房药品“自营冷链”能力已覆盖全国超240个城市,京东大药房线下DTP药房拓展至全国26个省级行政区,在有效提升冷链药品种类和履约能力的同时,为用户提供更加专业、高效的一站式体验。

2022年上半年,京东健康注重提升专业化服务能力,不断在疾病科普、单病种管理、药事服务等领域取得新进展。2022年2月,为了进一步缓解罕见病患者群体所面临的难题,在京东大药房罕见病关爱中心上线一周年之际,京东健康正式启动“罕见病全生态服务战略”,通过携手产业链各方,共同打造罕见病全生态服务平台,持续在服务患者、新药上市、疾病确诊、医生培训、慈善援助等方面深化生态服务能力建设。

京东健康不断深入单病种患者群体,深耕院外药事服务。2022年5月,京东健康从医患沟通、医生义诊、健康科普、健康监测等四大领域全面升级京东大药房单病种关爱中心。截至目前,京东大药房已上线13个单病种关爱中心,对应的疾病数量超过24个。数据显示,上线一年多来,京东大药房糖尿病、痛风等关爱中心用户人均用药天数平均提高62%,患者用药依从性得到明显提升,因处方错误、擅自停药或加减药量引发健康问题的现象得到了有效遏制。

此外,为了更好地引导和帮助用户合理用药、保障民众用药安全,2022年6月,京东健康打磨已久的“药学门诊”正式上线。通过与具有临床药学经验的执业药师合作,“京东健康药学门诊”能为用户提供药物治疗评价、诊后用药方案调整、药物治疗方案随访、药学知识科普等一系列专业化在线药学服务,通过结合用户个体和特殊情况,帮助其在院外一站式解决诊后用药问题。

京东健康表示,在持续深化医药健康一站式专业化服务体验的过程中,京东健康特别重视构建和完善用户全场景用药的安全体验。京东健康的全职药师和医生团队,将与线下医院合作临床药师形成优势互补,并通过数字化、智能化技术手段,共同打造安全、专业、全面的用药服务体系,进一步加强用户诊后用药随访管理以及居家药学服务体验。